Каждое лето в центре Хельсинки дежурят туристические помощники – сотрудники городского Бюро по туризму, оказывающие консультации гостям города на 12 языках. Они заступили на вахту в День Хельсинки 12 июня и закончат работу 28 августа. Рабочий день туристических помощников продолжается с 9 утра до 18.00. Прошлым летом они обслужили свыше 120 00 туристов, около 80% которых были иностранцами.

В парке Эспланады вместе с туристическими помощниками прогуливается забавное существо Хелппи, встрече с которым особенно радуются дети. Он же является символом туристической брошюры, выпущенной специально для семей с детьми. Её можно получить в R-киосках и в турфирмах по всей Финляндии. Брошюра доступна также в электронном виде.

В перечне вакансий, предоставляемых муниципалитетом в качестве летней работы, позиция туристического помощника была самой востребованной. 24 консультанта были отобраны среди 416 соискателей.